Kundennutzen 1
(c) I, Jochen Schauenburg, CC BY 2.5
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Abb1: Grundhypothese zur Definition des Kundennutzens: Unter Wettbewerbsbedingungen entscheidet sich ein Kunde immer für den Anbieter, der ihm den höchsten Kundennutzen bietet.
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KundennutzenDer Kundennutzen ist der von einem Kunden mit dessen Kaufentscheidung tatsächlich wahrgenommene Nutzen. .. weiterlesen