Management by Motivation

Management by Motivation (deutsch „Führung durch Motivation“) ist in der Managementlehre und Personalführung der Anglizismus für eine Führungstechnik, bei der die Arbeitsmotivation der Mitarbeiter im Vordergrund steht.

Allgemeines

Management dient dazu, die wirtschaftliche und soziale Effizienz der Unternehmensprozesse zu gewährleisten.[1] Menschenführung ist jede zielbezogene, interpersonelle Verhaltensbeeinflussung mit Hilfe von Kommunikationsprozessen.[2] Führungstechniken sind Vorgehensweisen und Maßnahmen der Personalführung in Personenvereinigungen (Unternehmen, Behörden, Ministerien) zur Verwirklichung vorgegebener Ziele (Unternehmensziele, Staatsziele), der Gestaltung der Führungssituation und der Behandlung der Mitarbeiter.[3]

Den vorgegebenen Zielen werden die korrespondierenden Führungsziele der Führungskräfte untergeordnet, die diese mit Hilfe von Führungstechniken zu erreichen versuchen.

Inhalt

Beim Management by Motivation steht die Motivation der Mitarbeiter durch den Vorgesetzten im Mittelpunkt. Dabei wird die Arbeitsaufgabe durch die Führungskraft so gestaltet, dass sich Mitarbeiter mit ihr und den Unternehmenszielen identifizieren können.[4] Auf diese Weise kann eine hohe Arbeitsproduktivität und Arbeitszufriedenheit erreicht werden, weil das Erreichen der Unternehmensziele gleichzeitig auch die persönlichen Ziele der Mitarbeiter erfüllt.[5]

Management by Motivation schafft durch die betrieblichen Umweltzustände Anreize von außen, das innere Verhalten der Arbeitskräfte zu beeinflussen, um eine intrinsische Motivation zur Arbeitsleistung zu aktivieren.[6] Um dies zu erreichen, müssen die individuellen Arbeitseinstellungen, Bedürfnisse, Erwartungen, Motive und persönlichen Ziele erkundet und mit den Unternehmenszielen und betrieblichen Belangen verbunden werden. Intrinsische Motivation führt zur Identifikation der Arbeitskräfte mit „ihrem“ Unternehmen und/oder „ihren“ Produkten oder Dienstleistungen.

Weitere „Management by“-Techniken

„Management by“-Techniken beruhen nicht auf wissenschaftlichen Erkenntnissen, sondern aus den Erfahrungswerten der Manager.[7] Es gibt eine Vielzahl dieser „Management by“-Führungstechniken.[8]

Führungstechnikwesentliches Merkmal
Management by DelegationDelegation von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Management by ExceptionEntscheidungen werden nur für Ausnahmefälle getroffen
Management by MotivationSchwerpunkt liegt auf der Arbeitsmotivation
Management by Objectivesim Mittelpunkt stehen Zielvorgaben für Leistungsziele
Management by Participationim Vordergrund steht die Partizipation (Teilhabe) der Mitarbeiter
am Entscheidungs- und Geschäftsprozess
Management by ResultsKern ist das vorgegebene Arbeitsergebnis

Im Regelfall steht bei jeder Führungstechnik lediglich ein Merkmal des Führungsprozesses im Vordergrund.

Organisatorische Aspekte

Die erste entwickelte „Management-by“-Technik war das 1954 von Peter F. Drucker vorgestellte Management by Objectives.[9] Sukzessive kam es zu weiteren Varianten, die ein bestimmtes Merkmal in den Vordergrund stellten. Die erste Publikation zu Management by Motivation erschien 1968 und stufte das Arbeitseinkommen als wesentlichen Motivator ein.[10]

Zwischen den „Management-by“-Techniken gibt es mehrere Abhängigkeiten und Gemeinsamkeiten. Management by Objectives und Management by Results ähneln sich, Management by Delegation wiederum setzt Management by Objectives voraus.[11]

Hygienefaktoren (wie Arbeitsbedingungen, Arbeitsentgelt, Betriebsklima, Sozialleistungen) können zwar vorhandene Arbeitsunzufriedenheiten vermindern, wirken jedoch meist nicht als Motivatoren. Hierzu gehören der Arbeitserfolg, die Anerkennung durch Vorgesetzte oder Öffentlichkeit, die richtige Arbeitseinstellung und die Personalentwicklung.[12] Beim Management by Motivation gilt es, jene Motivatoren zu aktivieren.

Einzelnachweise

  1. ↑ Peter Conrad, Führungsqualität, in: Rolf Bühner (Hrsg.), Management-Lexikon, 2001, S. 296
  2. ↑ Robert Tannenbaum/Irving R Weschler/Fred Masarik, Leadership and Organization: A Behavioral Science Approach, 1961, S. 24
  3. ↑ Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.), Kompakt-Lexikon HR, 2013, S. 52
  4. ↑ Verlag Th. Gabler (Hrsg.), Gablers Wirtschafts-Lexikon, Band 4, 1984, Sp. 207; ISBN 3-409303537
  5. ↑ Fritz Neske, Management by Motivation, in: Fritz Neske/Markus Wiener (Hrsg.), Management-Lexikon, Band II, 1985, S. 764; ISBN 3-886400093
  6. ↑ Klaus Altfelder/Hans G. Bartels/Joachim-Hans Horn/Heinrich-Theodor Metze, Lexikon der Unternehmensführung, 1973, S. 156 ff.; ISBN 3-470561915
  7. ↑ Eggert Winter/Ute Arentzen, Gabler Wirtschafts-Lexikon, Band 4, 1997, S. 2529 f.
  8. ↑ Klaus Altfelder/Hans G. Bartels/Joachim-Hans Horn/Heinrich-Theodor Metze, Lexikon der Unternehmensführung, 1973, S. 145 ff.
  9. ↑ Peter F. Drucker, The Practise of Management, 1954, S. 1 ff.; ISBN 978-0060110956
  10. ↑ Saul W. Gellerman, Management by Motivation, 1968, S. 203 ff.
  11. ↑ Fritz Neske, Management by Communication and Participation, in: Fritz Neske/Markus Wiener (Hrsg.), Management-Lexikon, Band II, 1985, S. 764
  12. ↑ Klaus Altfelder/Hans G. Bartels/Joachim-Hans Horn/Heinrich-Theodor Metze, Lexikon der Unternehmensführung, 1973, S. 158 ff.